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よくある質問

Q1
アイブロウスタンプのパウダーが眉毛にうまくつきません。
A

パウダーをしっかりスポンジにつけて、眉頭から眉尻にかけてゆっくりと押すのがおすすめです。
難しい場合は公式の動画をご確認ください。

Q2
アイブロウスタンプを購入しましたが、スポンジ部分が片方しか入っていません。
A

片方はパッケージのおもて面に収納されており、もう片方はケース内に収納されております。

Q3
Press&Go ネイルチップは何日持ちますか?
A

3~7 日程度持たせることが可能ですが、水に浸かったり使用する場面によって持ち度が変わりますので
ご了承ください。

Q4
Press&Go ネイルチップがすぐに取れてしまいます。
A

装着前に除光液等で自爪の油分や汚れを落としてから
ご使用ください。ネイルチップは装着すると少し広がりますので自爪より少し小さめのサイズを選びしっかり密着させてください。
また、装着後30 分程度は水に浸すことは避けてください。

Q5
Press&Go ネイルチップは同じチップを繰り返し使用できますか?
A

Press&Go ネイルチップは人の自爪に近い柔らかい素材でできている為、使い捨てを推奨しております。

Q6
アイシャドウパレット( ラブリームード/ クラッシックライフ) の2商品に関して、
上から2段目1番左のパレット部分にある白い模様は不良品ですか?
A

発色を良くする為のものです。製品不良ではありませんので安心してご使用ください。